Da wir kein Lebensmittelunternehmen sind ist uns der Vertrieb von Lebensmitteln untersagt.

Aktuell liefern wir hauptsächlich nach Deutschland. Anfragen für Lieferungen ins Ausland können gerne über das Kontaktformular getätigt werden.

Nach Erhalt der Bestellung beginnen wir umgehend damit die Ware versandfertig zu machen. Bei Paketversand sollte die Ware nach 3-5 Tagen, bei Warensendungen nach 5-10 Tagen an der angegebenen Adresse ankommen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal, Visa, Mastercard etc.. Zahlung auf Rechnung bieten wir für Kliniken und niedergelassene Therapeut*innen an.

Sollte ein Artikel nicht gefallen oder defekt sein, kann dieser über das Kontaktformular reklamiert werden. Wir werden uns umgehend darum kümmern und eine geeignete Lösung finden.

Nach Erhalt der Bestellung beginnen wir umgehend damit die Ware versandfertig zu machen. Änderungen oder Stornierungen können über das Kontaktformular beantragt werden und werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

Nein, wenn Interesse an Skilltrainings und/oder therapeutischer Beratung besteht, wenden dich  bitte an eine*n niedergelassene*n Psychiater*in oder Psychotherapeut*in. In akuten Krisen kontaktieren bitte die zuständige psychiatrische Klinik. DeeskaLama hat sich ausschließlich auf den Vertrieb von Skills spezialisiert.